人生いろいろ:スマートフォンでも・・・悪質サイト閲覧被害

† 同様の事例はパソコンではよくあること。クリックしたら加入となったりと興味本位がアダとなる。特に海外のサイトになると言葉の理解もできぬままに右往左往ということになる。

‡ この事例は、子どもたちへの警告だ。常識ある大人たちは劣悪なネット環境から子どもを守ろうという意志があるものの善意の大人ばかりではない。子どもたちがスマホをどのように活用しているのか注意を払うことも親の責務だろう。特に使用料金などは高額な請求がないか細かくチェック。


子どもサポート情報 第52号 平成24年6月18日
◇発行:独立行政法人国民生活センター◇

   スマホでアダルトサイト利用料金を請求された!

◆事例
中学校入学を機に息子にスマートフォンを買い与えた。息子は友達から勧めら
れ、興味本位でアダルトサイトを検索した。見たい動画を選んだところ「18歳
以上ですか」と聞かれ、「はい」のボタンを押すと、突然登録完了となり約10
万円を請求する画面が出た。焦った息子は画面の下にあった「退会はこちら」
を選択し、退会希望のメールを送った。すぐに業者から「電話するように」と
いうメールが届いたので連絡したところ「金を払え。学校に連絡して親にも伝
えるぞ」と脅されたという。息子は小遣いで払おうとしたが、怖くなって親で
ある自分に相談してきた。(当事者:12歳 男性)

<ひとことアドバイス>
☆子どもの間でも急速に普及しているスマートフォン(以下、スマホ)ですが、
 このスマホでもアダルトサイトで突然登録となり料金請求画面が出たという
 相談が寄せられています。
☆事例の他にも「動画再生アプリをダウンロードしたら個人情報を抜き取られ、
 電話やメールで執ように請求された」「料金請求画面が消えない」等のトラ
 ブルが起きています。
☆業者に連絡したりお金を支払ったりせずに、すぐにお住まいの自治体の消費
 生活センター等に相談しましょう。また、このようなトラブルを防ぐために
 は、保護者がまずスマホの機能や特徴を把握し、使い方について子どもとよ
 く話し合っておくことが第一です。
☆スマホを安全に使用するために、スマホ用のフィルタリングサービスの利用
 やウイルス対策ソフトを入れるなどのセキュリティー対策も講じておきまし
 ょう。

イラスト入りリーフレット(PDF形式)


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